| 施設内バリアフリー対応 |
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| 駐車場：障がい者専用スペースあり（無料） |
| 施設情報 | |
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全館バリアフリー 車いす無料貸出あり、バリアフリールーム（１）と簡易バリアフリールーム（１）あり |
| 対応言語 |
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| 日本語、英語、中国語、韓国語 |
渋谷エクセルホテル東急
| 最寄駅 | |
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| 渋谷駅：JR、京王井の頭線、東京メトロ 銀座線 半蔵門線、東急田園都市線 | |
| エレベーター | エレベーター有 |
| おすすめルート |
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| JR：（新宿方面ホーム）玉川改札から、井の頭線に向かう、改札手前の右手にあるマークシティーのエレベーターで5階が目的地受付／（東京方面ホーム）南口改札から左に進む、ロータリーに出たら右に道なりに直進しマークシティーに向かう、エレベーターに乗り5階が目的地受付 井の頭線：改札を出ると左側にマークシティー直結のエレベーターがある、5階が目的地受付 銀座線：東急百貨店出入口から、マークシティー入口へ向かう、5階が目的地受付 田園都市線、半蔵門線：ヒカリエ15番出口から、信号を渡り、マークシティー入口へ向かう、5階が目的地受付※かなり歩くのでおススメしない。 |
