| 施設内バリアフリー対応 |
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| ホームから改札口へエレベーターを乗り継いで出られる |
| お手洗い | |
|---|---|
| 施設内 | 多目的トイレあり 東口バスターミナル側にあり |
| 施設外 | 多目的トイレあり |
| 駐車場 |
|---|
| 駐車場なし |
鎌倉駅
ＪＲホームから東口バスターミナル側改札や、西口江ノ電乗り場へはエレベーターを２つ乗り継ぐ必要がある。
JR鎌倉駅
ＪＲ改札内多目的トイレ
改札手前通路奥にあり東口改札外多目的トイレ
東口バスターミナルにあり駅ビル多目的トイレ
シアル鎌倉２階にあり江ノ島電鉄鎌倉駅
江ノ電の始発駅で、JR鎌倉駅に隣接している。JR鎌倉駅からエレベーターを使って江ノ電鎌倉駅に行ける。JR鎌倉駅東口改札からも入出場が可能である。
2019年5月～2020年4月までリニューアル工事中。
江ノ電改札内多目的トイレ
多目的トイレは改札内、ただし、現在リニューアル工事中につき利用できない可能性あり。京浜急行バス
鎌倉市内のバスには京急バスと江ノ電バスがある
東口7番乗り場
鎌40：新逗子駅行き（九品寺・光明寺方面）東口4番乗り場
鎌20：大塔宮（鎌倉宮）行き東口5番乗り場
鎌24：金沢八景駅行き（八幡宮･浄明寺・報告寺方面）江ノ電バス
東口2番乗り場
七里ヶ浜行き鎌倉駅ビル
鎌倉市観光案内所
三浦半島広域観光案内所、駅構内に観光案内所があり数か国語でガイドを受けられる。
